Envíos y devoluciones

Los siguientes términos y condiciones son aplicables a los pedidos realizados a través de la página web de ASÍ SIN MÁS y quedan aceptados en el momento que nos realizas un pedido. Por eso es muy importante que los leas con atención antes de realizar tu primer pedido.

Pedidos

Los precios de los productos que presentamos en la página web incluyen IVA. El precio del envío no se encuentra incluido en dichos  precios, sino que aparecerá en un único concepto “envío” al final de tu carrito de compra.

En el caso de que uno de los productos de tu pedido no se encuentre disponible, nos pondremos en contacto contigo inmediatamente para poder solucionarlo, bien enviándote dicho producto en el momento en el que dispongamos de él, sustituyendo el producto por otro de tu interés o reembolsándote el importe del producto.

Pago

El pago se realizará con tarjeta de crédito, sin cambiar de página, tras clicar en "pasar por caja" en el paso 4 "pago".

Toda la web y los datos que introduzcas en ella se tramitan mediante protocolo seguro SSL por lo que ni Así Sin Más ni terceros pueden acceder a ellos salvo la plataforma de pago.

Envío

Los envíos a España penínsular los realizamos a través de DHL y en Zaragoza capital a través de Rayo mensajería o DHL (a tu elección).

  •  Servicio de transporte DHL

El coste de envío a España peninsular es de 5,50€ (IVA incl). Si el importe del pedido supera los 60€, los portes serán gratuitos.

Estimamos un tiempo de entrega de entre 2 y 4 días laborables, aunque debido a cuestiones ajenas a Así Sin Más el envío podría demorarse por lo que esta información no será en ningún caso vinculante.

Los pedidos realizados antes de las 11 horas (de un día hábil) serán recogidos por DHL esa misma tarde, a partir de las 11 horas saldrán el siguiente día hábil. y llegarán a destino en un plazo de entre 48 y 72 horas.

En el caso de que alguno de los productos llegue defectuoso, indícalo en primer lugar al servicio de mensajería y posteriormente a nosotras a través del correo electrónico info@asisinmas.com

  •  Servicio de transporte Rayo mensajería Zaragoza Capital

El envío se realiza en bicicleta por lo tanto conlleva cero emisiones. El coste de envío es de 5,50€ y será gratuito a partir de 60€ euros de pedido. Las entregas se realizan de martes a viernes, de 10.00h a 13.30h y de 18 a 20 horas, puedes elegir en los comentarios de tu pedido la franja horaria y el día que quieres que te entreguen tu pedido. En el caso de que no nos indiques la franja horaria deseada, nos pondremos en contacto contigo para concretar la entrega.

  •  Servicio de recogida en tienda

Ponemos también a tu disposición el servicio de recogida en tienda física en la Calle San Vicente de Paúl 18, Zaragoza. El tiempo de preparación de tus pedidos para recoger en tienda es de 1 día hábil y será necesario que te identifiques al venir a recogerlo.

Devoluciones o cambios

En el caso de que desees realizar una devolución o cambio, total o parcial, dispones de 15 días naturales desde el momento en el que recibes tu pedido. Los gastos de envío de dicha devolución o cambio correrán por tu cuenta. En el momento en el que recibamos los productos por tu parte y confirmemos que los productos se encuentran en las mismas condiciones en las que fueron enviados, procederemos a abonar el importe de los mismos.

No se admitirán cambios ni devoluciones de productos de higiene personal, cosmética y productos a granel.

Cancelaciones

En el caso de que hayas realizado tu pedido y quieras anularlo, ponte en contacto con nosotras lo antes posible a través de la dirección info@asisinmas.com o el teléfono 611 553 771. Si tu pedido no ha sido enviado todavía procederemos a la devolución del importe de tu pedido. En el caso de que ya haya sido entregado a la agencia de transporte, procederemos a la devolución exclusivamente de los productos del pedido y deberás soportar el coste del envío y la devolución.